Solitação de Prontuários

Serviço de Arquivo Médico e Estatística - SAME

As solicitações de cópias de prontuários para os casos abaixo deverão ser solicitadas através do email

copias.same@hospitalregina.com.br ou de forma presencial:

- Perícia médica;

- DPVAT;

- Acompanhamento médico;

- Seguros em geral;

- Reembolso de anestesia e exames.


HORÁRIOS

Terças-feiras - 08h às 12h | 13h às 17h
Quintas-feiras - 08h às 12h | 13h às 17h

O prazo para entrega é de no mínimo 5 dias úteis. Em casos de solicitação de prontuário completo, prazo à combinar.

ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:

Se o solicitante for o próprio paciente

No momento da retirada deverá ter em mãos um documento com foto, caso contrário a entrega não será realizada.


Se o solicitante NÃO for o próprio paciente

No momento da retirada deverá OBRIGATORIAMENTE ter em mãos  seu documento e documento do paciente e ainda:

  • Ter em mãos a autorização do paciente escrita a próprio punho e assinada conforme documento (CPF/RG/CNH) ou Procuração;

  • Ter em mãos a Certidão de Nascimento (quando o paciente for menor de 18 anos);

  • Ter em mãos a Certidão de casamento ou união estável (quando cônjuge);

  • Em casos de óbito: Ter a Certidão de Óbito (tem direito em primeiro lugar o cônjuge  depois os filhos maiores de 18 anos).
Artigo 69 - Código de ética médica. Resolução 1605/2000 – O prontuário é um documento que pertence ao paciente e sua guarda deve ser exercida pela instituição de saúde. Portanto somente podem ser liberados para outros com autorização expressa do paciente.
CONTATO

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