O Hospital Regina lamenta e se entristece profundamente com os relatos repercutidos em mídia envolvendo a investigação da prática de um médico que utiliza a estrutura do Hospital Regina para realizar cirurgias em seus pacientes. As reclamações se referem aos atos do referido médico e não representam o trabalho desenvolvido pela Instituição e os mais de 2.000 profissionais especializados na prestação de um serviço comprometido com a saúde da comunidade de Novo Hamburgo e região. O Hospital Regina tem quase um século de existência e realiza mensalmente milhares de atendimentos, prezando pelo respeito, ética, segurança e qualidade dos serviços prestados.

Por sua história, o Hospital é referência no Estado e conta com uma estrutura de alta complexidade, dispondo de 4 Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) especializadas, 10 salas cirúrgicas onde são realizadas em média 1.750 cirurgias por mês, nas mais diversas especialidades, dentro das práticas, protocolos e metas internacionais de segurança.

  A Instituição busca, de forma contínua, o aperfeiçoamento dos processos assistenciais apoiados permanentemente pela atuação do Controle de Infecção Hospitalar, Gestão da Qualidade e Educação Continuada, que é responsável pela capacitação dos profissionais. Recentemente, recebeu o Certificado de Excelência na Cirurgia Bariátrica pela Sociedade Brasileira de Cirurgia Bariátrica e Metabólica, através da World Medical Accreditation, e é membro integrante do processo de Acreditação Hospitalar na metodologia canadense QMentum International™.  Atua e tem como prioridade absoluta a qualidade do atendimento e a segurança do paciente, unindo a prática hospitalar a um olhar humanizado no atendimento.

O Hospital Regina ressalta que as queixas apresentadas dizem respeito ao ato médico do profissional envolvido nas denúncias e não do atendimento hospitalar, e que todos os fatos que chegaram ao conhecimento da direção tiveram atendimento e resolução, dentro da competência da instituição hospitalar.  Presta solidariedade e apoio aos pacientes e familiares envolvidos nos casos, assim como estima que os fatos sejam devidamente esclarecidos e julgados na forma da lei e dentro do conhecimento técnico e ético vigente. Seguimos com o nosso empenho, comprometimento na integralidade do cuidado e carinho com nossos pacientes.

Direção do Hospital Regina