FORMAS DE CONTATOEscolha a melhor forma de falar conoscoO Hospital Regina acolhe pacientes e familiares nas suas diferentes necessidades e busca aprimorar os serviços através da manifestação de seus clientes. SAC - Serviço de Atendimento ao ClienteO Serviço de Atendimento ao Cliente auxilia no esclarecimento de dúvidas, presta informações e recebe elogios e sugestões. Além de organizar os achados e perdidos, busca em tempo real, durante o atendimento hospitalar, auxiliar o cliente.E-mail[email protected] OuvidoriaÉ uma extensão do Serviço de Atendimento ao Cliente e responsável pela mediação de conflitos entre a manifestação do cliente e a Instituição. Telefone(51) 3553-8922 - Entrar em contato no horário comercial.Horário de FuncionamentoSegunda a Quinta-feira 8h às 18h;|Sexta-feira8h às 17h; |

Formulário de Contato

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Demais Contatos

Contatos e horários de referência

Para facilitar o acesso a alguns setores do Hospital, segue abaixo alguns contatos
de referência e seus respectivos horários de funcionamento:

Setor de Internações

Informações sobre valores de depósitos para internações clínicas, internações e cobertura através de plano de saúde e demais informações pertinentes às internações e cobranças.

Hospital Dia

Informações sobre autorizações e pequenos procedimentos e cirurgias ambulatoriais.

Gestão de Leitos

Informações referente à transferência intra-hospitalar dos pacientes e solicitações de leito.

Central de Autorizações

Informações sobre autorizações de procedimentos cirúrgicos através de convênios credenciados.

Central de Agendamento de Consultas

Informações sobre agendamento de consultas e retornos com os especialistas que atendem no Centro de Especialidades.

Central de Agendamento de Exames

Informações sobre agendamento de exames, preparos e orçamentos do Diagnósticos Regina.

Regina Exclusive

Atendimento exclusivo ao cliente particular. Neste setor são realizados os orçamentos cirúrgicos e obstétricos, além de todo o acompanhamento e acolhida ao paciente que não possui plano de saúde.

UTILITÁRIOSEncontrou o que procurava? Assessoria de Imprensa A Assessoria de Imprensa é uma das áreas de atuação do setor de Comunicação e Marketing do Hospital Regina.Saber maisSolicitação de ProntuáriosOrientações importantes sobre a solicitação de prontuários.Saber maisAtendimento aos FornecedoresO Hospital Regina está aberto a estreitar laços com empreendimentos e parceiros.Saber mais
EXPERIÊNCIA DO PACIENTESua Opinião nos Ajuda a MelhorarA voz do cliente é importante na melhoria dos serviços, e o Hospital Regina se preocupa em prestar a melhor experiência do cuidado. Acessar Pesquisa de Satisfação